Agent u korisničkoj podršci - otvorena molba

General Information

Location

Work at Home

Job ID

2455

Job Category

Customer Service Representative (CSR)

Language Requirement

Bosnian

Description & requirements

Description

Transcom je vodeća švedska kompanija za pružanje korisničke podrške širom svijeta na 33 različita jezika klijentima iz najrazličitijih oblasti.

Ako svoju karijeru vidiš u našem Transcomu, uživaš u interakciji s ljudima, empatičan si i sistematičan te želiš raditi u dinamičnom timu i okruženju koji raste, pozivamo te da se priključiš našem timu!

Šta je tu za tebe?

• atraktivna i redovna plata

• plaćena obuka za početak rada

• ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme, studentski ugovor (Banja Luka)

• mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u međunarodnom okruženju

• podrška pri balansiranju privatnog i poslovnog života

• ugodna radna atmosfera i prijateljski timski duh

• učenje novih vještina

• različiti projekti

• bonusi za preporuke novih zaposlenih

Pridruži nam se kao Agent/ica u korisničkoj podršci!

• komunikacija s korisnicima s njemačkog, francuskog, engleskog, italijanskog ili holandskog govornog područja putem telefona, e-maila i chata

• korisnička podrška te odgovaranje na upite klijenata

• pružanje informacija o proizvodima i uslugama tvrtke klijenta

• osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika

Šta mi tražimo?

•

njemački jezik: nivo B2/C1

• osnovno korištenje MS Office paketa

• komunikativan/na si i voliš da pomažeš ljudima

• timski si igrač i dinamično okruženje ti prija

• motivisan/a si i odgovoran/na

• želiš da se razvijaš…