IT Support Staff

Deskripsi Pekerjaan :

• Memberikan support dan bantuan IT kepada karyawan.
• Menangani dan menyelesaikan masalah terkait *komputer, software, aplikasi, dan jaringan*.
• Membantu instalasi dan konfigurasi software.
• Melakukan troubleshootingapabila terjadi kendala pada perangkat atau jaringan.
• Membantu kebutuhan operasional IT sehari-hari.
• Berkoordinasi dengan tim IT atau vendor jika terdapat masalah yang membutuhkan penanganan lebih lanjut.

Kualifikasi :

• Minimal memiliki pendidikan S1 atau sederajat.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun, khususnya di bidang IT Support/IT Operation menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan *attention to detail* yang baik, serta bersedia untuk belajar, mengerjakan beberapa tugas secara bersamaan (multitasking), dan bekerja di luar jam kerja apabila diperlukan.
• Memiliki pengetahuan dasar atau pemahaman yang baik mengenai *IT Operation, software installation, networking technology & concepts, serta network troubleshooting***.
• Bersikap proaktif, mampu bekerja secara efektif dalam tim, dan memiliki kemampuan komunikasi serta interpersonal yang baik untuk membangun hubungan kerja yang positif dengan user maupun anggota tim.
• Bersedia untuk mulai bekerja selambatnya pada 28 September 2026.