Staff IT

Gambaran Umum Pekerjaan**Kami mencari Staff IT yang berdedikasi dan terampil untuk bergabung dengan tim kami di PT Muliapack Gravurindo. Posisi ini memerlukan kombinasi keterampilan teknis yang kuat, kemampuan problem-solving yang baik, dan komitmen terhadap layanan pelanggan internal yang berkualitas.

Tanggung Jawab**

• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras (hardware) serta perangkat lunak (software).
• Memberikan dukungan teknis (IT Support) kepada seluruh pengguna terkait permasalahan komputer, printer, jaringan, dan aplikasi.
• Memastikan keaslian dan keabsahan legalitas software yang diunduh di tiap komputer dan memastikan tidak ada sowftware ilegal.
• Melakukan monitoring serta memastikan seluruh sistem IT berjalan dengan baik.
• Mengelola jaringan komputer (LAN, WAN, Wi-Fi) dan melakukan troubleshooting apabila terjadi gangguan.
• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat jaringan seperti router, switch, dan access point.
• Melakukan backup data secara berkala dan memastikan keamanan data perusahaan.
• Berkoordinasi dengan vendor IT untuk perbaikan atau pengadaan perangkat apabila diperlukan.
• Mendokumentasikan aset IT, konfigurasi sistem, serta aktivitas pemeliharaan.
• Memberikan rekomendasi pengembangan infrastruktur IT sesuai kebutuhan perusahaan.

**

Kualifikasi**

• Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.

• Penguasaan sistem operasi Windows.
• Pemahaman tentang jaringan komputer, protokol TCP/IP, dan konfigurasi jaringan dasar.
• Pengetahuan…